利用案内

注文方法

<ご注文方法>
□ ショッピングカートに商品を入れ、「注文する」ボタンを押した後、ホームページ上の表示にしたがって注文を完了させてください。必要事項を入力の際、特にメールアドレスの入力にはご注意下さい。(メールアドレスが間違っていた場合、ご注文後のご連絡に支障が生じますので十分にご確認の上ご注文下さい。)
□ ショッピングカートのほかにEメール(online@evisu.jp)でのご注文も承っております。
□ Eメールでご注文の際は、ご注文商品、お客様氏名、お届け先ご住所、ご連絡先、お届け希望日(時間帯)をご明記の上、ご注文下さい。
□ お届け希望日のご指定は、ご注文日より2週間以内で可能です。

<注文完了後について>
□ ショッピングカートからのご注文が完了致しますと、「ご注文完了メール」が自動配信されます。このメールが届かない場合は、メールアドレスの入力が間違っている可能性がありますので、誠にお手数ですが、お問い合わせフォームより、ご連絡下さい。メールアドレスの入力が間違っていた場合で、お客様からのご連絡のない場合は、当店の方からご本人さま確認のお電話をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
□ 商品は全て実店舗と共有しておりますので、ご注文が正常に完了いたしましても、ご注文いただきました商品が、時間差により品切れとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。その場合は別途ご連絡差し上げます。

<ご注文の有効期限について>
□ ご注文商品の発送後、お客様都合による受け取り辞退、もしくは不在等の理由により、商品が当店に戻ってまいりました場合は、ご注文を一旦無効とさせていただきます。

<高額のご注文について>
□ ご注文金額の合計が高額となる場合、お電話にて、ご本人さま確認をさせていただいてからの発送となります。
□ ご本人さま確認が取れない場合、誠に勝手ながら、確認が取れるまで、商品の発送を控えさせていただきます。

お支払いについて

お支払いは、ヤマト運輸利用の代金引換のみご用意しております。商品お届け時に、現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払いのいずれかで代金をお支払いいただけます。※ご注文段階でのクレジットカード払いはご用意しておりません。

配送について

<発送>
□ 商品の発送は通常受注後5営業日以内に行いますが、ジーンズなど、洗濯・乾燥、ペイント、裾直し(丈上げ)の必要な場合は、注文確認メールにてお届け日をお知らせいたします。

<送料>
送料は、当店所在地(滋賀県)を基準に、下記料金を申し受けております。
・ 滋賀県,大阪府,京都府,兵庫県,奈良県,和歌山県:1080円
・ 上記以外の本州・四国・九州:1620円
・ 北海道・沖縄・離島部:2160円
※ 発送は日本国内に限ります。

消費税について

価格表示は、すべて税込(8%)となっています。

返品について

(1)返品、交換対象について
・不良品
・品違い品
・運送中の破損品
・サイズが合わない場合

(2)返品、交換対象外について
・パッケージのない商品(パッケージのある商品の場合)
・お客様の元で、キズや汚れなどが生じた商品
・丈上げなど仕立てを承った商品(ジーンズ、パンツの場合)
・使用済みの商品
・返品、交換不可条件でご購入いただいた商品
・お受け取り後、8日以上経過した商品
(3)返金方法について
いかなる理由による返金でも、銀行振込により返金させていただきます。(ご返品商品受け取り日より、5営業日以内のお振込みとなります。)

(4)返金金額について
サイズが合わない場合など、当店の不備以外によるご返品の際は、お支払いいただきました金額から、発送の際の送料及び手数料を差し引かさせていただいた金額の返金になります。例えば、商品代金21000円+送料1050円=お支払い金額22050円のお買い物をされた場合、商品代金21000円から銀行振込手数料を差し引かせていただいた金額のご返金になります。